Kundendienst und die Möglichkeit einer Fernwartungs-Diagnostik

Wird normalerweise durch eine VPN Internetverbindung in Kommunikation mit der zentralen Steuerung der Produktionsanlage gemacht und, mit Rücksicht auf die Vertraulichkeitserfordernisse, erlaubt es unseren Kunden, technische Unterstützung von MDC Engineering zu erhalten, ohne Berücksichtigung der Entfernung, Zeit oder Ort, mit der Absicht, jeden Fehler oder Defekt zu diagnostizieren und das Programm auf die Entfernung zu aktualisieren, nach der Wahl des Kunden und nach der Erst-Inbetriebnahme der Anlage.

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